Demand Gen Kampanyaları
1. Intent Capture vs. Intent Creation
Google Ads ekosisteminde iki temel yaklaşım vardır. Search kampanyaları mevcut talebi yakalar (intent capture). Demand Gen kampanyaları ise henüz aramaya başlamamış kullanıcılarda talep oluşturur (intent creation).
a) Funnel'daki Yeri
Farkındalık"] --> B["Mid Funnel
Değerlendirme"] B --> C["Lower Funnel
Karar"] D["Demand Gen
Talep Oluştur"] --> A D --> B E["Search / Shopping
Talep Yakala"] --> C F["Performance Max
Tüm Funnel"] --> A F --> B F --> C style D fill:#29ABE2,color:#fff style E fill:#DCFCE7 style F fill:#FEF3C7
b) Demand Gen Ne Zaman Kullanılır?
- Yeni ürün/hizmet lansmanı — henüz arama talebi yok
- Marka bilinirliğini artırmak
- Yeni pazarlara giriş
- Sosyal medya benzeri görsel deneyimle etkileşim yaratmak
- Search kampanyalarının üst funnel desteği
Search reklamları bir balıkçı gibidir — denizde zaten yüzen (arayan) balıkları yakalar. Demand Gen ise bir çiftçi gibidir — tohum eker, toprak hazırlar, hasat zamanını bekler. İkisi birlikte çalıştığında hem bugünkü hem gelecekteki müşterilere ulaşırsınız.
❌ Yanlış: "Demand Gen = Display kampanyalarının yeni adı"
✅ Doğru: Demand Gen, Display kampanyalarından tamamen farklı bir üründür. Display ağı geniş web sitelerinde banner gösterirken, Demand Gen yalnızca YouTube, Discover ve Gmail gibi Google'ın premium, yüksek etkileşimli platformlarında çalışır. Ayrıca Demand Gen, lookalike segment desteği, kreatif A/B testi ve sosyal medya benzeri görsel deneyim sunar -- bunlar Display'de yoktur.
2. Gösterim Yerleri (Placements)
Demand Gen, Google'ın en görsel ve etkileşimli platformlarında gösterim yapar.
a) Platform Detayları
- YouTube In-Feed: YouTube ana sayfası ve arama sonuçlarında thumbnail formatında
- YouTube Shorts: Kısa video feed'inde, dikey formatta (9:16)
- YouTube In-Stream: Video öncesi/ortası/sonrası (skippable)
- Google Discover: Mobil ana sayfa feed'inde, yüksek etkileşimli
- Gmail: Promotions sekmesinde sponsorlu e-posta formatında
b) Channel Controls
Demand Gen'de hangi kanallarda gösterim yapılacağını kontrol edebilirsiniz:
- Specific channel selection: Sadece YouTube, sadece Discover gibi
- Bu özellik, kanal bazlı performans karşılaştırması yapmanıza olanak tanır
- Başlangıçta tüm kanalları açık tutup performans verilerine göre daraltma stratejisi önerilir
3. Yeni Müşteri Kazanma Hedefi
a) New Customer Acquisition Goal
Demand Gen kampanyalarında "new customer acquisition" hedefi etkinleştirilebilir. Bu özellik, AI'ın mevcut müşteriler yerine yeni müşterilere öncelik vermesini sağlar.
- New customer value: Yeni müşteri dönüşümlerine ek değer atanır
- Bid higher for new customers: Yeni müşteriler için daha yüksek teklif verilir
- Only bid for new customers: Sadece yeni müşterilere gösterim yapılır
b) Müşteri Listesi Entegrasyonu
- Mevcut müşteri listesini yükleyerek Google AI'a "bu kişiler zaten müşteri" bilgisi verin
- Google, bu listeyi kullanarak yeni müşterileri daha doğru tespit eder
- Minimum 1.000 kayıt önerilir, ne kadar fazla o kadar iyi
4. Lookalike (Benzer) Segmentler
Demand Gen, mevcut müşteri listelerinizden lookalike (benzer) segmentler oluşturabilir — bu özellik Google Ads'te sadece Demand Gen'de mevcuttur.
a) Lookalike Segment Oluşturma
- Seed list: En değerli müşterilerinizin listesi (minimum 1.000 kayıt)
- Narrow: En çok benzeyen %2.5 — yüksek quality, düşük reach
- Balanced: %5 benzerlik — orta denge
- Broad: %10 benzerlik — geniş reach, düşük precision
En İyi Müşteriler"] --> B["Google AI
Analiz"] B --> C["Narrow
%2.5 Benzer"] B --> D["Balanced
%5 Benzer"] B --> E["Broad
%10 Benzer"] C --> F["Yüksek Kalite
Düşük Reach"] D --> G["Dengeli
Performans"] E --> H["Geniş Reach
Düşük Precision"] style A fill:#29ABE2,color:#fff style G fill:#DCFCE7
5. Ölçümleme: View-Through ve Assisted Conversions
Demand Gen'in etkisini sadece son tıklama attribution ile ölçmek yanıltıcıdır. Upper-funnel kampanyalar genellikle dolaylı etki yaratır.
a) View-Through Conversions (VTC)
- Kullanıcı reklamı görür ama tıklamaz, daha sonra başka kanaldan dönüşüm yapar
- Demand Gen için VTC, kampanya etkisinin kritik bir göstergesidir
- VTC lookback window genellikle 1-30 gün arasında ayarlanır
b) Assisted Conversions
- GA4 → Advertising → Conversion paths raporunu kullanın
- Demand Gen'in kaç dönüşüme "yardımcı" olduğunu görün
- First-click, linear ve position-based modellerde değerlendirin
Demand Gen kampanyasının başarısını değerlendirirken sadece doğrudan dönüşümlere bakmayın. Search kampanyalarınızdaki marka arama hacmini izleyin — etkili bir Demand Gen kampanyası, 2-4 hafta içinde marka aramalarında belirgin bir artış yaratır.
Reklam Gösterimi"] --> B{"Kullanıcı
Etkileşimi?"} B -->|Tıklama| C["Direct
Conversion"] B -->|Görüntüleme
Tıklama Yok| D["View-Through
Conversion"] B -->|Tıklama + Sonra
Başka Kanaldan| E["Assisted
Conversion"] C --> F["Son Tıklama
Attribution"] D --> G["VTC
Raporlama"] E --> H["Multi-Touch
Attribution"] style A fill:#29ABE2,color:#fff style C fill:#DCFCE7 style D fill:#E8F6FC style E fill:#FEF3C7
- Intent capture (Search) ile intent creation (Demand Gen) farkını bilir, funnel'daki doğru yere yerleştirebilirsin.
- Lookalike segmentler oluşturup narrow/balanced/broad seçeneklerini kampanya hedefine göre ayarlayabilirsin.
- Demand Gen etkisini sadece son tıklama ile değil, view-through ve assisted conversion metrikleriyle ölçebilirsin.
- New customer acquisition goal ile mevcut/yeni müşteri ayrımını yaparak bütçe verimliliğini artırabilirsin.