Standart Raporlar
1. GA4 Rapor Yapısının Genel Görünümü
GA4'ün standart raporları iki ana kategoride düzenlenmiştir: Lifecycle (Yaşam Döngüsü) ve User (Kullanıcı). Bu raporlar, kullanıcı yolculuğunun her aşamasını anlamanızı sağlar.
2. Lifecycle (Yaşam Döngüsü) Raporları
a) Acquisition (Kazanım) Raporları
Kullanıcıların sitenize nasıl ulaştığını gösterir. İki alt raporu vardır:
- User Acquisition: Kullanıcıyı ilk kez getiren kaynağı gösterir. Bir kullanıcının hayat boyu ilk temas noktasıdır.
- Traffic Acquisition: Her bir oturumu getiren kaynağı gösterir. Kullanıcı her geldiğinde farklı bir kaynak olabilir.
Önemli fark: Bir kullanıcı ilk kez Google organik aramayla gelmiş, sonra Facebook reklamıyla tekrar gelmişse:
- User Acquisition → Google / organic
- Traffic Acquisition → facebook / cpc (ikinci ziyaret için)
b) Engagement (Etkileşim) Raporları
Kullanıcıların sitenizde ne yaptığını gösterir:
- Events: Tetiklenen tüm event'lerin listesi ve sayıları
- Conversions: Dönüşüm olarak işaretlediğiniz event'lerin performansı
- Pages and Screens: Hangi sayfaların en çok görüntülendiği, etkileşim süreleri
- Landing Pages: Kullanıcıların siteye giriş yaptığı ilk sayfalar
c) Monetization (Gelir) Raporları
E-ticaret verileri ile ilgili raporlardır:
- E-commerce Purchases: Satın alma sayıları, gelir, ortalama sipariş değeri
- In-app Purchases: Uygulama içi satın almalar
- Publisher Ads: Reklam gelirleri (AdSense vb.)
d) Retention (Elde Tutma) Raporu
Kullanıcıların geri dönüp dönmediğini gösterir:
- New vs Returning Users: Yeni ve geri gelen kullanıcı karşılaştırması
- User retention by cohort: Belirli bir dönemde gelen kullanıcıların sonraki haftalarda geri dönme oranları
- Engagement Time: Geri gelen kullanıcıların ortalama etkileşim süreleri
3. User (Kullanıcı) Raporları
a) Demographics (Demografi)
Kullanıcılarınızın kim olduğunu anlamanızı sağlar:
- Country / City: Ülke ve şehir bazlı dağılım
- Gender: Cinsiyet dağılımı
- Age: Yaş grubu dağılımı
- Interests: İlgi alanları
- Language: Tarayıcı dil ayarları
b) Tech (Teknoloji)
Kullanıcılarınızın hangi cihaz ve teknolojileri kullandığını gösterir:
- Platform: Web, iOS, Android
- Operating System: Windows, macOS, iOS, Android
- Browser: Chrome, Safari, Firefox, Edge
- Screen Resolution: Ekran çözünürlüğü
- Device Category: Desktop, Mobile, Tablet
4. Rapor Özelleştirme
GA4'ün standart raporlarını ihtiyaçlarınıza göre özelleştirebilirsiniz.
a) Sütun (Dimension/Metric) Ekleme ve Çıkarma
Bir raporu açtığınızda sağ üst köşedeki kalem (edit) simgesine tıklayarak:
- Mevcut sütunları kaldırabilirsiniz
- Yeni boyutlar (dimension) ekleyebilirsiniz
- Yeni metrikler (metric) ekleyebilirsiniz
- Özet kart (summary card) ve grafik türlerini değiştirebilirsiniz
b) Filtre ve Karşılaştırma (Comparison)
Raporlarda farklı segmentleri karşılaştırmak için "Add comparison" butonunu kullanın:
- Mobil vs Desktop kullanıcıları
- Türkiye vs diğer ülkeler
- Organik vs ücretli trafik
5. Tarih Aralığı Karşılaştırma
GA4'te performansı değerlendirmenin en etkili yollarından biri tarih aralığı karşılaştırması'dır.
a) Karşılaştırma Türleri
- Preceding period (Önceki dönem): Son 30 gün vs ondan önceki 30 gün
- Same period last year (Geçen yıl aynı dönem): Mevsimsellik analizi için ideal
- Custom (Özel): İstediğiniz iki tarihi karşılaştırın
b) Pratik Kullanım Senaryoları
- Kampanya analizi: Kampanya dönemini önceki dönemle karşılaştırın
- Mevsimsellik: Bu yılki Ramazan dönemini geçen yılla karşılaştırın
- Trend analizi: Aylık büyüme oranlarını takip edin
6. Site Ici Arama Analizi — Musteri Ne Ariyor?
a) Neden Onemli?
- Kullanicilarin site ici arama kutusuna yazdiklari kelimeler = ne istediklerinin dogrudan ifadesi
- Bu veriler SEO, icerik stratejisi ve urun gelistirme icin altin madeni
- Kullanici sitenin navigasyonunda bulamadigi seyi arar — arama verisi navigasyon sorunlarini da gosterir
b) GA4'te Site Ici Arama Verisi
- GA4 Enhanced Measurement'ta "Site search" otomatik acik
- Event adi:
view_search_results - Parametre:
search_term(aranan kelime) - GA4 → Raporlar → Engagement → Events → "view_search_results" filtrele
- Veya GA4 → Explorations → Free-form → Dimension: "Search term" ekle
c) Eger Site Ici Arama GA4'te Gorunmuyorsa
Bazi sitelerde arama sonucu URL'de parametre olarak gorunmez (AJAX arama). Bu durumda GTM ile custom event gonderilmeli:
- Arama kutusunun submit event'ini GTM'de yakala
- Aranan kelimeyi bir JS variable ile cek (arama input alaninin degeri)
- GA4 Event tag ile
view_search_resultsevent'i gonder,search_termparametresine aranan kelimeyi ekle
Bu kurulumu site gelistiricisiyle birlikte yap.
d) Veriyi Nasil Kullaniriz? (Cicekci Senaryosu)
Gercek senaryo:
- Cicekci sitesinde site ici arama verisine baktik
- En cok aranan kelime: "frezya" (ayda 450 arama)
- Biz de sitede "frezya" diye aradik → sonuc: sadece 1 urun cikti
- Ama sitede frezya iceren onlarca buket cicek tasarimi var!
- Sorun: Urun aciklamalarinda "frezya" kelimesi gecmiyor
- Cozum: Icinde frezya bulunan tum urunlerin aciklamalarina "frezya" kelimesini ekle
- Sonuc: Kullanici "frezya" aradiginda 30+ urun gorur → satis artar
Bu tarz senaryolari yakalamak icin:
- GA4'te en cok aranan 20 kelimeyi listele
- Her kelimeyi musterinin sitesinde kendin ara
- Arama sonuclari yeterli mi? Dogru urunler/sayfalar cikiyor mu?
- Cikmiyorsa → urun aciklamalarina/sayfa iceriklerine o kelimeyi ekle
- Hic sayfa yoksa → yeni sayfa/icerik olusturmayi musteriye oner
e) Aylik Site Ici Arama Raporu
- Her ay en cok aranan 20 kelimeyi cek
- "0 sonuc" donen aramalari tespit et → kullanici bir sey ariyor ama bulamiyor
- Sonuclari musteriye sun: "Kullanicilariniz sitede en cok sunlari ariyor: [liste]. Su konularda icerik/urun eksikligi var: [liste]"
- Bu bilgiler SEO anahtar kelime stratejisini de besler
