Business Manager ve Ads Manager

📚 Seviye 2 — Uygulama ⏱ ~12 dakika

1. Business Manager Hesabı Oluşturma

Meta Business Manager (business.facebook.com), tüm Meta reklam varlıklarınızı tek bir çatı altında yönetmenizi sağlayan ücretsiz bir platformdur. Kişisel Facebook hesabınızdan bağımsız olarak çalışır ve profesyonel reklam yönetimi için zorunludur.

a) Hesap Oluşturma Adımları

business.facebook.com/overview adresine gidin.
Hesap Oluştur butonuna tıklayın.
İşletme Adı: Şirketinizin resmi adını girin (ör. "ClickToPeak Dijital").
Adınız: Yönetici olarak kendi adınızı yazın.
İş E-postası: Kurumsal e-posta adresinizi girin.
Gönder butonuna basın ve e-posta doğrulamasını tamamlayın.

🎯 Benzetme: Business Manager'ı bir holding merkezi gibi düşünün. Holding (BM) altında farklı şirketler (reklam hesapları), ofisler (Sayfalar), çalışanlar (kullanıcılar) ve araçlar (Pixel, katalog) bulunur. Her şeyi tek merkezden yönetirsiniz.

b) İşletme Doğrulama (Business Verification)

Bazı gelişmiş özelliklere erişmek için Meta'nın işletmenizi doğrulaması gerekir. Doğrulama için şu belgelerden biri yeterlidir:

Vergi levhası veya ticaret sicil gazetesi
Elektrik/su/telefon faturası (son 3 ay)
Banka hesap özeti (şirket adına)

Doğrulama genellikle 2-5 iş günü sürer. Doğrulama tamamlanmadan Custom Audience oluşturma gibi özellikler kısıtlı olabilir.

2. Ekip Üyeleri ve Roller

Business Manager'a birden fazla kişi ekleyebilir ve her birine farklı yetkiler atayabilirsiniz. Bu sayede güvenli bir şekilde ekip çalışması yaparsınız.

a) Kullanıcı Rolleri

graph TD BM["🏢 Business Manager"] --> ADMIN["👑 Admin\nTam yetki"] BM --> EMP["👤 Çalışan\nSınırlı yetki"] ADMIN --> A1["Kullanıcı ekle/çıkar"] ADMIN --> A2["Reklam hesabı oluştur"] ADMIN --> A3["Sayfa bağla/çıkar"] ADMIN --> A4["Ödeme yönetimi"] EMP --> E1["Atanan varlıkları yönet"] EMP --> E2["Reklam oluştur/düzenle"] EMP --> E3["Raporları görüntüle"] style ADMIN fill:#DCFCE7,stroke:#22C55E style EMP fill:#E8F6FC,stroke:#29ABE2

b) Reklam Hesabı Düzeyinde Roller

Rol	Kampanya Oluşturma	Düzenleme	Raporlama	Ödeme Ayarları
Admin	✅	✅	✅	✅
Advertiser	✅	✅	✅	❌
Analyst	❌	❌	✅	❌

⚠️ Dikkat: Bir Business Manager hesabında en az 2 Admin bulunmasını tavsiye ederiz. Tek Admin'in hesabı askıya alınırsa veya şirketinizden ayrılırsa, BM'ye erişiminizi tamamen kaybedebilirsiniz. Ayrıca tüm Admin hesaplarında iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) mutlaka açık olmalıdır.

3. Sayfa, Instagram ve WhatsApp Bağlama

Reklam verebilmek için Business Manager'a en az bir Facebook Sayfası bağlamanız gerekir. Bağlama işlemi Business Settings → Accounts bölümünden yapılır.

a) Bağlanabilecek Varlıklar

Facebook Sayfaları: "Add" → Sayfa URL'si veya adı ile arama → "Request Access" veya "Add Page"
Instagram Hesabı: Sayfanız üzerinden Instagram'ı bağlayın (Settings → Linked Accounts)
WhatsApp Business: Business Settings → WhatsApp Accounts → Add bölümünden eklenir

b) İki Faktörlü Kimlik Doğrulama (2FA)

Business Manager güvenliği için 2FA zorunlu hale getirilebilir:

Business Settings → Security Center'a gidin.
"Two-Factor Authentication" bölümünde "Required for everyone" seçin.
Tüm ekip üyelerine bildirim gider ve 2FA kurmak zorunda kalırlar.

4. Ödeme Yöntemleri ve Harcama Limitleri

Reklam yayınlamak için geçerli bir ödeme yöntemi eklemeniz gerekir.

a) Ödeme Yöntemleri

Kredi/Banka Kartı: En yaygın yöntem. Visa, Mastercard, Amex kabul edilir.
PayPal: Türkiye'de sınırlı kullanılabilir.
Manuel Ödeme (Ön Ödeme): Bakiye yükleyip o bakiyeyi harcarsınız.

b) Harcama Limitleri

İstenmeyen aşırı harcamayı önlemek için hesap harcama limiti belirleyebilirsiniz:

Ads Manager → Billing → Payment Settings'e gidin.
"Set Your Account Spending Limit" seçeneğine tıklayın.
Limit tutarını girin (ör. 5.000 TL). Limite ulaşıldığında tüm reklamlar otomatik durur.

💡 İpucu: Yeni müşterilerle çalışırken mutlaka harcama limiti koyun. Bir e-ticaret müşterisi için ilk ay 10.000 TL limit belirleyip, performansa göre artırmak güvenli bir yaklaşımdır. Limit dolduğunda reklamlar durur ama siz limiti güncelleyerek devam edebilirsiniz.

flowchart LR A["💳 Ödeme Yöntemi Ekle"] --> B["📊 Harcama Limiti Belirle"] B --> C["🚀 Kampanya Oluştur"] C --> D{"Limit Doldu mu?"} D -- Hayır --> E["✅ Reklamlar Çalışmaya\nDevam Eder"] D -- Evet --> F["⛔ Tüm Reklamlar Durur"] F --> G["🔄 Limiti Güncelle\nveya Kaldır"] G --> E style D fill:#FEF3C7,stroke:#F59E0B style F fill:#FEE2E2,stroke:#EF4444 style E fill:#DCFCE7,stroke:#22C55E

5. Ads Manager Navigasyonu

Ads Manager, kampanyalarınızı oluşturup yönettiğiniz ana arayüzdür. Business Manager içinden erişilir.

a) Kampanya Yapısı ve Sütunlar

Ads Manager'da üç katmanlı bir yapı vardır:

graph TD C["🎯 Kampanya\n(Campaign)"] --> AS["👥 Reklam Seti\n(Ad Set)"] AS --> AD["📝 Reklam\n(Ad)"] C --> C1["Hedef seçimi\nBütçe (CBO ise)"] AS --> AS1["Kitle hedefleme\nYerleşimler\nBütçe & Zamanlama"] AD --> AD1["Görsel/Video\nMetin & CTA\nURL"] style C fill:#E8F6FC,stroke:#29ABE2 style AS fill:#F5F7FA,stroke:#6B7280 style AD fill:#DCFCE7,stroke:#22C55E

b) Sütun Özelleştirme ve Filtreler

Varsayılan sütunlar genellikle yeterli değildir. "Columns" dropdown'undan "Customize Columns" seçerek ihtiyacınıza göre özelleştirin:

Temel Metrikler: Reach, Impressions, Frequency
Tıklama Metrikleri: Link Clicks, CTR (Link Click-Through Rate), CPC
Dönüşüm Metrikleri: Purchases, Cost per Purchase, ROAS
Etkileşim: Post Engagement, ThruPlay, Video Watches at 75%

c) İsimlendirme Kuralları (Naming Conventions)

Düzenli bir isimlendirme sistemi, onlarca kampanyayı yönetirken hayat kurtarır:

Kampanya: [Hedef]_[Ürün/Kategori]_[Tarih] → Ör: CONV_Ayakkabi_2024Q1
Reklam Seti: [Kitle]_[Yerleşim]_[Bütçe] → Ör: LAL1-Purchasers_AllPlacements_50TL
Reklam: [Format]_[Mesaj]_[Versiyon] → Ör: Video_IndirimUGC_v2

💡 İpucu: İsimlendirme kurallarını bir Google Sheet'te dokümante edin ve ekipteki herkesin aynı yapıyı kullanmasını sağlayın. Tutarsız isimlendirme, raporlama sırasında büyük zaman kaybına yol açar.

📝 Quiz — Bilgini Test Et

← Önceki Ders Sonraki Ders →