Google Ads Kampanya Stratejisi

📚 Seviye 2 — Uygulama ⏱ ~15 dakika

Bir Google Ads kampanyasını "aç, anahtar kelime yaz, bütçe koy, başlat" diye düşünmek, malzemeleri tanımadan yemek yapmaya benzer. Sonuç? Bütçe yanar, dönüşüm gelmez, müşteri mutsuz olur. Strateji, kampanyadan önce gelir.

💡 Benzetme: Restoran Açmak

Bir restoran açarken önce mutfağı, menüyü, hedef müşteriyi, lokasyonu, bütçeyi planlarsın. Sonra kapıyı açarsın. Google Ads kampanyası da aynı: strateji olmadan açılan kampanya, menüsü belli olmayan bir restorana benzer.

graph TD A["📋 Stratejik Sorular
14 soru ile brifingi topla"] --> B["🔍 Rakip Analizi
Reklamlar, metinler,
açılış sayfaları"] B --> C["👥 Hedef Kitle & Persona
Kim arıyor?
Ne satın alıyor?"] C --> D["📑 Kampanya Stratejisi
Yapı, bütçe, hedef
metrikler"] D --> E["🖥️ Açılış Sayfası
Değerlendirmesi
Hız, CTA, mesaj uyumu"] E --> F["🚀 Kampanyayı Kur"] style A fill:#E8F6FC,stroke:#29ABE2,stroke-width:2px style B fill:#FEF3C7,stroke:#F59E0B,stroke-width:2px style C fill:#DCFCE7,stroke:#22C55E,stroke-width:2px style D fill:#E8F6FC,stroke:#29ABE2,stroke-width:2px style E fill:#FEF3C7,stroke:#F59E0B,stroke-width:2px style F fill:#DCFCE7,stroke:#22C55E,stroke-width:2px

1. Müşteriye Sorulacak Stratejik Sorular

Google Ads projelerinde ilk brifingte sorulması gereken 14 temel soru:

a) Ürün/Hizmet ve Pazar Soruları

#	Soru	Neden Önemli?
1	Hangi ürün veya hizmetleri reklamlamak istiyorsunuz?	Kampanya yapısını belirler. Her ürün/hizmet grubu ayrı kampanya veya reklam grubu olabilir.
2	Fiyat aralığınız nedir?	Düşük fiyatlı ürünlerde CPA sınırı dar olur. Yüksek fiyatlı ürünlerde dönüşüm süreci uzun olabilir.
3	Sizi rakiplerden ayıran özellik (USP) nedir?	Reklam metinlerinde vurgulayacağın temel fark budur. "Neden seni seçsin?" sorusunun cevabı.
4	Rakipleriniz kimler?	Rakiplerin reklam stratejilerini, fiyatlarını ve mesajlarını incelemek gerekir.
5	Hedef kitleniz kim?	Yaş, cinsiyet, gelir düzeyi, ilgi alanları gibi hedefleme parametrelerini belirler.

b) Bölge, Zaman ve Bütçe Soruları

#	Soru	Neden Önemli?
6	Hangi şehir veya bölgelere reklam vermek istiyorsunuz?	Coğrafi hedefleme kampanya performansını doğrudan etkiler.
7	Belirli günler veya saatler var mı?	B2B iş yerlerinin hafta sonu aranması anlamsız olabilir. Reklam takvimi buna göre kurulur.
8	Aylık reklam bütçeniz ne kadar?	Bütçe, kampanya sayısını, anahtar kelime genişliğini ve teklif stratejisini belirler.
9	Daha önce Google Ads kullandınız mı?	Önceki hesap verilerini (dönüşüm verileri, kalite puanları) kullanabilirsin.

c) Dönüşüm ve Performans Soruları

#	Soru	Neden Önemli?
10	Sizin için "dönüşüm" ne demek?	Form doldurma, arama, satın alma, randevu... Her müşterinin dönüşüm tanımı farklıdır.
11	Bir müşterinin yaşam boyu değeri (LTV) nedir?	CPA hedefini belirler. LTV yüksekse, ilk satışta kârsız olmak kabul edilebilir.
12	Sezonluk yoğun dönemleriniz var mı?	Bütçe artışı ve kampanya yoğunluğu sezonlara göre ayarlanır.
13	Web siteniz ne durumda?	Hızlı yüklenmeyen veya mobil uyumlu olmayan bir siteye reklam göndermek para yakmaktır.
14	Telefon aramaları önemli mi?	Çağrı uzantıları ve çağrı dönüşümü takibi kurulup kurulmayacağını belirler.

💡 İpucu

Müşteri "bütçemiz sınırsız" derse bu genelde bütçesi çok sınırlı demektir. Somut rakam iste. "Aylık 10.000 TL mi, 50.000 TL mi?" diye yönlendirici soru sor.

2. Rakip Analizi

a) Google'da Bizzat Arama Yapma

Hedef anahtar kelimeleri Google'a yaz ve gözlemle:

Hangi rakipler reklam veriyor?
Reklam metinlerinde ne vurguluyorlar? (Fiyat, kampanya, hız, güven)
Hangi uzantıları kullanıyorlar? (Sitelink, açıklama, fiyat)

b) Google Ads Transparency Center

adstransparency.google.com adresinden herhangi bir reklamverenin aktif reklamlarını ücretsiz olarak görebilirsin. Rakiplerin hangi formatlarda, hangi bölgelerde reklam verdiğini incele.

c) Rakip Reklam Metinleri ve Açılış Sayfaları

Rakiplerin reklamlarına tıklayarak (evet, bütçelerine zarar veriyorsun ama bu bir analiz yöntemi) açılış sayfalarını incele:

Sayfa mesajı reklam metni ile uyumlu mu?
CTA (çağrı-eylem) butonu net mi?
Sayfa hızlı yükleniyor mu?
Güven unsurları var mı? (Yorumlar, sertifikalar, müşteri logoları)

⚠️ Uyarı

Rakiplerin reklamlarına sürekli tıklamak etik bir gri alandır ve Google bunu zaten invalid click olarak filtreler. Transparency Center'ı kullanmak çok daha profesyonel ve etkili bir yöntemdir.

3. Hedef Kitle ve Persona

a) Alıcı Persona

Google Ads'de persona, SEO'dakinden biraz farklıdır. Burada satın alma niyeti daha belirgindir çünkü kişi aktif olarak bir şey arıyor.

Persona kartı örneği (Kombi servisi):

Ad: Mehmet (45, ev sahibi, Ankara)
Durum: Kış ortasında kombisi bozuldu, acil çözüm arıyor
Google'da yazdığı: "kombi servisi Ankara acil", "kombi tamiri bugün"
Karar faktörleri: Hızlı gelme, güvenilirlik, fiyat netliği
Reklam mesajı eşleşmesi: "Aynı Gün Servis - 7/24 Açık - Ücretsiz Arıza Tespit"

🤖 Yapay Zeka ile Çalışma

Persona oluşturmak zaman alan ama kritik bir adımdır. AI'a doğru bilgileri vererek hızlıca detaylı personalar üretebilirsiniz.

❌ Kötü Prompt:

"Hedef kitle analizi yap"

✅ İyi Prompt:

"Ankara'da hizmet veren bir evden eve nakliyat firması için 3 farklı alıcı persona oluştur. Firmanın hizmetleri: ev taşıma, ofis taşıma, eşya depolama. Her persona için: isim, yaş, meslek, aile durumu, gelir düzeyi, taşınma nedeni, en büyük endişesi, Google'da ne arar, karar kriterleri (fiyat/güven/hız/sigorta), hangi reklam mesajına tepki verir. Her persona için önerilen Google Ads kampanya yaklaşımı da ekle."

Neden daha iyi? Sektör, hizmetler, persona sayısı ve her personada istenen detaylar net olarak belirtilmiş. AI doğrudan kampanya stratejisine girdi olarak kullanılabilecek personalar üretir.

Prompt'ta olması gerekenler: sektör, hizmetler, persona sayısı, demografik ve psikografik detaylar, arama davranışı, karar kriterleri, kampanya önerisi.

b) Satın Alma Yolculuğu ve Arama Niyeti

Her arama farklı bir satın alma aşamasını temsil eder. Kampanya yapısı buna göre kurulmalı:

Aşama	Arama Örneği	Kampanya Yaklaşımı
Araştırma	"en iyi kombi markaları"	Bilgilendirici içerik, düşük teklif
Karşılaştırma	"Vaillant vs Baymak kombi"	USP vurgulu reklam
Satın Alma	"kombi servisi Ankara fiyat"	Agresif teklif, güçlü CTA
Acil	"acil kombi tamircisi yakınımda"	Çağrı uzantısı, "hemen ara" CTA

4. Kampanya Stratejisi Dokümanı

a) Kampanya Yapısı Taslağı

İyi bir kampanya yapısı, hesabın yönetilebilirliğini ve performansını doğrudan etkiler. Genel kural: her ürün/hizmet grubu = ayrı kampanya, her alt tema = ayrı reklam grubu.

💡 Benzetme: Dolap Düzeni

Kampanya yapısı, dolabını düzenlemeye benzer. Her rafta farklı kategori (gömlek, pantolon, ceket), her kategoride renkler ayrılmış. Her şeyi tek rafa tıkıştırırsan, istediğini bulamazsın ve kaos olur. Kampanya yapısı da aynı: düzenli yapı = kolay yönetim + iyi performans.

b) Bütçe Dağılımı

Toplam bütçeyi kampanyalar arasında dağıtırken şunlara dikkat et:

En çok dönüşüm getiren ürünlere/hizmetlere daha fazla bütçe ayır
Marka kampanyasına bütçenin %5-10'u genellikle yeterlidir
Test kampanyaları için küçük bir bütçe ayır
Başlangıçta bütçeyi eşit dağıt, 2-3 haftalık veriden sonra optimize et

c) Hedef Metrikler

Metrik	Hesaplama	Neden Önemli?
CPA (Edinme Başı Maliyet)	Toplam harcama / Dönüşüm sayısı	Bir müşteri kazanmanın maliyetini gösterir
ROAS (Reklam Getiri Oranı)	Gelir / Reklam harcaması	Harcadığın her 1 TL karşılığında ne kadar gelir geldiğini gösterir
CTR (Tıklama Oranı)	Tıklama / Gösterim x 100	Reklam metninin ne kadar çekici olduğunu gösterir
Dönüşüm Oranı	Dönüşüm / Tıklama x 100	Açılış sayfasının ne kadar etkili olduğunu gösterir

5. Açılış Sayfası Değerlendirmesi

Google Ads'in yarısı reklam, yarısı açılış sayfasıdır. Kötü bir açılış sayfasına trafik göndermek, güzel bir davetiye ile misafirleri dağınık bir eve çağırmaya benzer.

graph TD A["🖥️ Açılış Sayfası
Değerlendirmesi"] --> B{"Hız Testi
3 saniyenin altında mı?"} B -->|Evet| C{"Mobil Uyum
Mobilde düzgün
görünüyor mu?"} B -->|Hayır| B1["🔴 Hız optimizasyonu
gerekli"] C -->|Evet| D{"Mesaj Uyumu
Reklam metni ile
sayfa eşleşiyor mu?"} C -->|Hayır| C1["🔴 Mobil düzenleme
gerekli"] D -->|Evet| E{"CTA Netliği
Ne yapması gerektiği
açık mı?"} D -->|Hayır| D1["🔴 Sayfa mesajını
güncelle"] E -->|Evet| F["🟢 Sayfa kampanyaya
hazır!"] E -->|Hayır| E1["🔴 CTA butonunu
belirginleştir"] style A fill:#E8F6FC,stroke:#29ABE2,stroke-width:2px style F fill:#DCFCE7,stroke:#22C55E,stroke-width:2px style B1 fill:#FEE2E2,stroke:#EF4444,stroke-width:1px style C1 fill:#FEE2E2,stroke:#EF4444,stroke-width:1px style D1 fill:#FEE2E2,stroke:#EF4444,stroke-width:1px style E1 fill:#FEE2E2,stroke:#EF4444,stroke-width:1px

a) Kontrol Listesi

Hız: PageSpeed Insights ile test et. Mobilde 3 saniyenin üstü = ziyaretçi kaybı.
CTA (Çağrı-Eylem): "Hemen Ara", "Teklif Al", "Randevu Oluştur" gibi net bir buton olmalı.
Mobil uyumluluk: Trafiğin %60-80'i mobilden gelir. Formlar, butonlar mobilde rahat kullanılmalı.
Mesaj uyumu: Reklamda "ücretsiz kargo" yazıyorsa, açılış sayfasında da bu mesaj görülmeli.
Güven unsurları: Müşteri yorumları, sertifikalar, iletişim bilgileri sayfada olmalı.

💡 İpucu

Açılış sayfası hazır değilse kampanyayı başlatma. Müşteriye "Sayfanız hazır olduğunda kampanyayı açalım, yoksa bütçenizi boşa harcarız" de. Bu hem profesyonelce hem de müşterinin parasını koruma yaklaşımıdır.

📝 Quiz — Bilgini Test Et

← Önceki Ders Sonraki Ders →