Consent Mode v2

📚 Seviye 3 — Uzmanlaşma ⏱ ~12 dakika

📌 Nereden Geliyoruz?

GTM derslerinde tag, trigger ve değişken yapısını öğrenmiştik; KVKK ve Çerez Uyumu dersinde ise yasal gereklilikleri ve çerez banner mantığını kavramıştık. Şimdi uzmanlaşma seviyesine geçiyoruz: Google Consent Mode v2'yi GTM üzerinde teknik olarak implemente edecek, onay durumuna göre tag davranışlarını dinamik olarak yöneteceğiz.

1. Consent Mode Nedir?

Google Consent Mode, kullanıcıların çerez onayı durumuna göre Google tag'lerinin (GA4, Google Ads) davranışını dinamik olarak ayarlayan bir mekanizmadır. GDPR (AB) ve KVKK (Türkiye) gibi veri koruma düzenlemelerine uyum sağlamak için kritiktir.

a) Temel Çalışma Prensibi

Kullanıcı onay verirse: Tag'ler normal çalışır, çerez yazılır, tam veri toplanır.
Kullanıcı reddederse: Tag'ler ateşlenir ama çerez yazılmaz, kişisel veri toplanmaz. Google "ping" tabanlı modellenmiş veri toplar.

graph TD USER["👤 Kullanıcı Siteye Girer"] --> CMP["🍪 CMP Banner Görünür"] CMP -->|"Kabul Et"| GRANTED["✅ Consent Granted"] CMP -->|"Reddet"| DENIED["❌ Consent Denied"] GRANTED --> FULL["Tam Veri Toplama\nÇerez yazılır\nKullanıcı tanınır"] DENIED --> LIMITED["Sınırlı Veri\nÇerez yazılmaz\nPing tabanlı modelleme"] LIMITED --> MODEL["🤖 Google Modelleme\nVerisiz boşlukları tahminle doldurur"] style GRANTED fill:#DCFCE7,stroke:#22C55E style DENIED fill:#FEE2E2,stroke:#EF4444 style MODEL fill:#E8F6FC,stroke:#29ABE2

2. Consent Türleri

Consent Mode v2 ile dört farklı izin türü yönetilir.

a) İzin Türleri Tablosu

Consent Türü	Ne Kontrol Eder	Etkilenen Araçlar
`ad_storage`	Reklam çerezleri (Google Ads conversion tag)	Google Ads, Floodlight
`analytics_storage`	Analitik çerezleri (GA4 çerezleri)	GA4
`ad_user_data` (v2 yeni)	Kullanıcı verisinin reklam amaçlı gönderimi	Google Ads Enhanced Conversions
`ad_personalization` (v2 yeni)	Kişiselleştirilmiş reklam hedefleme	Remarketing listeleri

⚠️ Uyarı: Consent Mode v2'deki ad_user_data ve ad_personalization parametreleri AB'de zorunludur. Bu parametreler eksikse Google Ads remarketing listeleri ve enhanced conversions çalışmaz. Türkiye'de de KVKK kapsamında uygulanması önerilir.

b) Varsayılan Durum Ayarı

CMP yüklenmeden önce tüm consent türlerinin varsayılan durumu ayarlanmalıdır:

gtag('consent', 'default', {
  'ad_storage': 'denied',
  'analytics_storage': 'denied',
  'ad_user_data': 'denied',
  'ad_personalization': 'denied',
  'wait_for_update': 500  // CMP'nin yüklenmesi için ms
});

🚫 Yaygın Yanılgı

❌ Yanlış: "Consent mode = cookieless tracking"

✅ Doğru: Consent Mode çerezleri tamamen ortadan kaldırmaz. Kullanıcı onay verdiğinde (granted) çerezler normal yazılır ve tam veri toplanır. Kullanıcı reddettiğinde (denied) çerez yazılmaz ama Google tag'leri yine de ateşlenip "ping" tabanlı sınırlı veri gönderir — bu verileri Google makine öğrenmesiyle modelleyerek boşluğu doldurur. Yani Consent Mode "çerez yok" demek değil, "onay durumuna göre davranış değiştir" demektir. Gerçek cookieless tracking için farklı yaklaşımlar (server-side tracking, first-party data stratejileri) gerekir.

3. CMP Entegrasyonu

Consent Management Platform (CMP), kullanıcıya çerez onay banner'ı gösteren ve tercihlerini yöneten araçtır.

a) Popüler CMP'ler

CookieBot: Google ile sertifikalı, GTM ile kolay entegrasyon.
OneTrust: Kurumsal düzeyde, kapsamlı özellikler.
Iubenda: Küçük-orta işletmeler için uygun maliyetli.
CookieYes: Basit kurulum, Türkçe dil desteği.

b) GTM ile CMP Entegrasyonu

CMP tag'ini GTM'de "Consent Initialization - All Pages" trigger'ı ile ateşleyin.
CMP, consent durumu değiştiğinde gtag('consent', 'update', {...}) çağrısı yapmalıdır.
GTM'de tag'lerin "Consent Settings" bölümünden hangi consent türünü gerektirdiğini belirtin.

sequenceDiagram participant U as Kullanıcı participant CMP as CMP Banner participant GTM as GTM participant GA4 as GA4 participant ADS as Google Ads Note over GTM: consent default: denied U->>CMP: Siteye giriş CMP->>U: Banner göster U->>CMP: "Kabul Et" tıkla CMP->>GTM: gtag('consent','update',{analytics_storage:'granted'}) GTM->>GA4: Tam veri gönder (çerez yazılır) GTM->>ADS: Dönüşüm verisi gönder

4. GA4 ve Ads Modelleme Etkisi

a) GA4 Behavioral Modeling

Consent Mode aktif olduğunda GA4, reddeden kullanıcıların davranışlarını kabul edenlerin verilerinden modelleyerek raporlara dahil eder.

Modelleme için minimum günlük 1000 event gerekir.
Modellenmiş veriler raporlarda "includes modeled data" notu ile gösterilir.

b) Google Ads Conversion Modeling

Consent Mode, reddeden kullanıcıların dönüşümlerini modelleyerek Ads raporlarına ekler.
Smart Bidding stratejileri modellenmiş dönüşümleri de kullanır.
Bu sayede onay oranı düşük bölgelerde bile optimizasyon kalitesi korunur.

💡 İpucu: Consent Mode'un modelleme yapabilmesi için yeterli "granted" verisi olmalıdır. Onay oranınız %10'un altındaysa modelleme kalitesi düşer. CMP banner'ınızı daha kullanıcı dostu tasarlayarak onay oranını artırmaya çalışın.

🎯 Benzetme: Consent Mode bir anket araştırması gibidir. Tüm vatandaşlara (kullanıcılara) soru sormak yerine, yanıt verenlerin (onay verenlerin) cevaplarından genel nüfusun (tüm ziyaretçilerin) davranışını tahmin eder.

🎯 Bu Dersten Öğrenmen Gerekenler

Consent Mode v2'nin granted/denied durumlarında tag davranışını nasıl değiştirdiğini bilirsin.
GTM üzerinde CMP (Cookie Management Platform) entegrasyonuyla consent sinyallerini doğru iletebilirsin.
analytics_storage ve ad_storage consent türlerini ayrı ayrı yönetebilirsin.
Google'ın modellenmiş veri yaklaşımını anlayıp consent reddi durumunda bile veri kaybını minimize edebilirsin.

📝 Quiz — Bilgini Test Et

← Önceki Ders Sonraki Ders →