Yerel SEO

1. Yerel Arama Nasıl Çalışır?

Yerel arama, kullanıcının belirli bir konuma bağlı arama yapmasıdır. "Yakınımdaki kafe", "Kadıköy diş hekimi", "Ankara avukat" gibi aramalar yerel arama kapsamındadır. Google bu tür aramalarda üç temel faktöre göre sıralama yapar:

a) Yakınlık (Proximity)

İşletmenin kullanıcının konumuna fiziksel uzaklığı. Kullanıcı Beşiktaş'ta ise Beşiktaş'taki kafeler önce gösterilir. Bu faktörü doğrudan kontrol edemezsin — işletmenin konumu sabittir.

b) İlgililik (Relevance)

İşletmenin Google Business Profile'daki bilgilerinin aramayla ne kadar eşleştiği. Kategoriler, açıklama, hizmetler, ürünler ne kadar detaylı ve doğru doldurulursa ilgililik o kadar artar.

c) Önem/Ünlülük (Prominence)

İşletmenin ne kadar bilinen, güvenilir ve otoriter olduğu. Yorum sayısı, yorum puanı, web sitesi otoritesi, bahsedilmeler (citations) ve backlink'ler bu faktörü etkiler.

2. Google Business Profile (GBP) Kurulumu

Google Business Profile (eski adıyla Google My Business), yerel SEO'nun temel taşıdır. Google Haritalar'da ve yerel arama sonuçlarında görünmek için GBP'nin doğru kurulmuş ve optimize edilmiş olması şart.

a) Kurulum Adımları

1. business.google.com adresine git ve Google hesabınla giriş yap.
2. İşletme adını gir (resmi adıyla, keyword ekleme!).
3. İşletme kategorisini seç — birincil kategori en önemli. İlgili ikincil kategoriler de ekle.
4. Fiziksel adresi gir (müşterilerin geldiği bir mekanın varsa).
5. Hizmet alanını belirle (belirli bölgelere hizmet veriyorsan).
6. Telefon numarası ve web sitesi URL'si ekle.
7. Doğrulama yap — genellikle posta kartı, telefon veya e-posta ile.

b) Optimizasyon Kontrol Listesi

• Tüm bilgiler eksiksiz: Adres, telefon, çalışma saatleri, web sitesi, açıklama.
• Kategori seçimi: Birincil kategori tam doğru olmalı. 2-3 ilgili ikincil kategori ekle.
• İşletme açıklaması: 750 karakter. Anahtar kelimeleri doğal olarak içermeli.
• Fotoğraflar: Logo, kapak fotoğrafı, iç/dış mekan, ekip, ürünler. En az 10+ kaliteli fotoğraf.
• Hizmetler/Ürünler: Sunduğun her hizmeti veya ürünü listele.
• SSS: Sık sorulan soruları ve cevaplarını ekle.
• Gönderiler (Posts): Haftalık güncellemeler, haberler, teklifler paylaş.

3. NAP Tutarlılığı

NAP = Name (Ad), Address (Adres), Phone (Telefon). Yerel SEO'nun en temel kurallarından biri: NAP bilgilerin internetteki her yerde birebir aynı olmalı.

a) Neden Önemli?

Google, farklı kaynaklardan topladığı NAP bilgilerini karşılaştırarak işletmenin güvenilirliğini değerlendirir. Tutarsız bilgiler = güvensiz sinyal.

b) Tutarlılık Kontrolü

Küçük farklılıklar bile (Cd. vs Caddesi, No: vs No.) tutarsızlık olarak algılanabilir. Tüm platformlarda birebir aynı format kullan.

4. Yerel Anahtar Kelime Araştırması

a) Yerel Kelime Kalıpları

Yerel aramalar genellikle şu kalıplarda olur:

• [hizmet] + [konum]: "diş hekimi kadıköy", "avukat ankara"
• [hizmet] + yakınımda: "yakınımdaki eczane", "yakınımda kafe"
• [hizmet] + [semt/ilçe/il]: "kuaför beşiktaş", "oto tamir bostancı"
• [hizmet] + fiyat + [konum]: "diş beyazlatma fiyatları istanbul"

b) Yerel Kelime Araştırma İpuçları

• Google Autocomplete'te konumlu aramalar yap — hangi öneriler çıkıyor?
• Google Keyword Planner'da konumu Türkiye veya belirli şehre ayarla.
• Rakip GBP profillerinde hangi kategoriler ve hizmetler listelenmiş incele.
• "People Also Ask" kutusundaki yerel soruları not al.

5. Yerel Citation (Alıntı) Oluşturma

Citation, işletmenin NAP bilgilerinin başka web sitelerinde yer almasıdır. Backlink'e benzer ama bağlantı içermesi zorunlu değil — sadece bahsedilme yeterli.

a) Türkiye İçin Önemli Citation Kaynakları

• Genel dizinler: Yandex İşletmeler, Bing Places, Apple Maps, Foursquare
• Sektörel dizinler: İlgili sektörün dizinleri (sağlık sektörü için DoktorTakvimi, hukuk için AvukatAra vb.)
• Sosyal platformlar: Facebook, Instagram, LinkedIn şirket sayfaları
• Yerel dizinler: Ticaret odası, yerel iş rehberleri

b) Citation Stratejisi

1. Önce en önemli platformlara kayıt ol (Google, Yandex, Bing, Apple Maps).
2. Sektörel dizinlere kayıt ol.
3. Tüm platformlarda NAP bilgilerini birebir aynı tut.
4. Mevcut citation'ları düzenli kontrol et ve güncel tut.

6. Yorum (Review) Yönetimi

Yorumlar, yerel SEO'nun en güçlü sinyallerinden biridir. Hem sıralama hem de dönüşüm oranını doğrudan etkiler.

a) Neden Kritik?

• Sıralama etkisi: Yorum sayısı ve puanı, yerel sıralamada önemli bir faktör.
• Güven: Tüketicilerin %93'ü yerel işletmeyi seçerken online yorumlara bakıyor.
• CTR: 4.5 yıldız vs 3.2 yıldız — hangisine tıklarsın?

b) Yorum Stratejisi

• Yorum isteği: Hizmet sonrasında müşterilerden yorum iste. SMS, e-posta veya QR kod ile kolaylaştır.
• Tüm yorumlara yanıt ver: Olumlu yorumlara teşekkür et, olumsuz yorumlara profesyonelce yanıt ver. Google, yanıt veren işletmeleri daha güvenilir buluyor.
• Olumsuz yorumları fırsata çevir: Sorunu çöz, müşteriyle iletişim kur, çözümü yorumda paylaş.

7. LocalBusiness Schema

Yerel işletmeler için JSON-LD formatında LocalBusiness schema eklemek, Google'ın işletme bilgilerini doğru anlamasını sağlar ve zengin sonuçlarda görünme şansını artırır.

a) Temel LocalBusiness Schema

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Dentist",
  "name": "DişPlus Diş Kliniği",
  "image": "https://www.displus.com/logo.jpg",
  "url": "https://www.displus.com",
  "telephone": "+90-216-555-1234",
  "address": {
    "@type": "PostalAddress",
    "streetAddress": "Bağdat Caddesi No:123",
    "addressLocality": "Kadıköy",
    "addressRegion": "İstanbul",
    "postalCode": "34710",
    "addressCountry": "TR"
  },
  "geo": {
    "@type": "GeoCoordinates",
    "latitude": 40.9767,
    "longitude": 29.0588
  },
  "openingHoursSpecification": [
    {
      "@type": "OpeningHoursSpecification",
      "dayOfWeek": ["Monday","Tuesday","Wednesday",
        "Thursday","Friday"],
      "opens": "09:00",
      "closes": "18:00"
    },
    {
      "@type": "OpeningHoursSpecification",
      "dayOfWeek": "Saturday",
      "opens": "10:00",
      "closes": "14:00"
    }
  ],
  "priceRange": "₺₺",
  "aggregateRating": {
    "@type": "AggregateRating",
    "ratingValue": "4.7",
    "reviewCount": "234"
  }
}
</script>

b) Dikkat Edilecekler

• @type alanını spesifik yap: "LocalBusiness" yerine "Dentist", "Restaurant", "LegalService" gibi alt türler kullan.
• geo koordinatları ekle — Google Haritalar entegrasyonunu güçlendirir.
• aggregateRating sadece gerçek veriye dayansın — sahte puan ekleme.
• Rich Results Test ile doğrula.

8. Google Business Profile ve Web Sitesi Bağlantısı

Google Business Profile (GBP) ve web sitesi birbirinden bağımsız değildir — ikisi arasındaki uyum ve bağlantı, yerel SEO başarısının kritik bir parçasıdır.

a) GBP ve Web Sitesi Neden Bağlantılı Olmalı?

• Doğrudan trafik kaynağı: GBP'deki "Web sitesi" butonu, yerel aramalarda en önemli trafik kaynaklarından biridir. Kullanıcılar Google Haritalar'da işletmeni bulur ve bu butonla sitenize gelir.
• Bilgi tutarlılığı: Google, GBP'deki bilgiler ile web sitesindeki bilgileri karşılaştırır. İsim, adres veya telefon numarasında tutarsızlık varsa güven puanı düşer.
• NAP doğrulama: GBP'deki NAP (İsim, Adres, Telefon) bilgileri ile web sitesindeki bilgiler birebir aynı olmalıdır — küçük farklılıklar bile (Cd. vs Caddesi) sorun yaratabilir.
• Schema ile doğrulama: Web sitesinde LocalBusiness schema kullanarak GBP bilgilerini yapısal veri ile doğrulayabilirsin. Google bu tutarlılığı güçlü bir güven sinyali olarak değerlendirir.

b) Web Sitesinde Olması Gerekenler

• İletişim sayfası: Açık adres, telefon numarası, e-posta adresi ve Google Maps embed (iframe). Bilgiler GBP ile birebir aynı olmalı.
• Footer'da NAP bilgileri: Her sayfanın altında (footer) işletme adı, adresi ve telefon numarası yer almalı. Bu, tüm sayfalarda tutarlı NAP sinyali verir.
• Hizmet bölgeleri sayfaları: Birden fazla bölgeye hizmet veriyorsan, her şehir veya ilçe için ayrı bir sayfa oluştur. Örneğin: /hizmetler/istanbul-kadikoy-dis-hekimi, /hizmetler/istanbul-besiktas-dis-hekimi.
• Google Maps iframe embed: İletişim veya konum sayfasına Google Maps'ten alınan embed kodunu ekle — kullanıcıya kolaylık sağlar ve Google'a konum doğrulaması verir.

c) GBP'den Web Sitesine Trafik Akışı

Kullanıcının yerel aramadan web sitesine ulaşma yolculuğu:

9. Google Business Profile Optimizasyonu Detaylı

GBP sadece kurmak yetmez — her alanın eksiksiz ve optimize edilmiş olması sıralamayı doğrudan etkiler. Aşağıda GBP'de iyileştirebileceğin tüm alanları ve en iyi pratikleri bulabilirsin.

a) GBP Optimizasyon Kontrol Listesi

b) Yaygın GBP Hataları

c) GBP Optimizasyon Akışı

10. Firma Rehberleri (Business Directories) ve Local Citations

Firma rehberleri, işletmelerin bilgilerinin (isim, adres, telefon, web sitesi, kategori) listelendiği online platformlardır. Google Business Profile da aslında bir firma rehberidir — ama çok daha fazlası. Google dışında da onlarca platform var ve bu platformlarda yer almak yerel SEO stratejisinin önemli bir parçasıdır.

a) Firma Rehberleri Neden Önemli?

1. NAP Tutarlılığı sinyali: Google, işletme bilgilerinin farklı platformlarda tutarlı olmasını güven sinyali olarak değerlendirir. 10 farklı rehberde aynı isim, adres, telefon = güvenilir işletme.
2. Backlink kaynağı: Çoğu firma rehberi web sitesi linki eklemenize izin verir. Bu bir backlink'tir — tek tek güçlü değildir ama toplamda SEO değeri oluşturur.
3. Yerel arama görünürlüğü: Bazı firma rehberleri Google aramalarında üst sıralarda çıkar. Müşteriniz orada da görünür.
4. Referans trafiği: Kullanıcılar firma rehberlerinden direkt web sitesine tıklayabilir.
5. Güvenilirlik: Birden fazla platformda listelenmiş işletme, kullanıcı gözünde daha güvenilir görünür.

b) Türkiye'de Yaygın Firma Rehberleri

c) Firma Rehberine Ekleme Süreci

1. Müşterinin NAP bilgilerini al (tam isim, tam adres, telefon — GBP ile aynı olmalı)
2. Her rehberde hesap oluştur
3. İşletme bilgilerini ekle — HER PLATFORMDA BİREBİR AYNI olmalı
4. Kategori seçimini doğru yap
5. Web sitesi linkini ekle
6. Varsa logo ve fotoğraf ekle
7. Onay sürecini tamamla (bazı rehberler telefon/e-posta doğrulaması ister)

d) Dikkat Edilecekler

• NAP tutarlılığı KRİTİK: "ClickToPeak Dijital Pazarlama" bir yerde, "Click To Peak" başka yerde olmamalı
• Telefon numarası formatı aynı olmalı: 0212 XXX XX XX vs +90 212 XXX XXXX — birini seç, her yerde aynı kullan
• Adres kısaltmaları tutarlı: "Mah." vs "Mahallesi" — birini seç
• Eski/yanlış listelemeler varsa güncelle veya kaldır
• Müşteri taşındıysa veya telefon değiştiyse TÜM rehberleri güncelle

e) Ne Zaman Yapılır?

• Yeni müşteri onboarding'inde: Firma rehberine ekleme SEO planının ilk adımlarından biri olmalı
• Kontrol: 6 ayda bir tüm rehberlerde bilgilerin doğruluğunu kontrol et
• Notion'a not: Hangi rehberlere eklendiğini, tarihlerini ve giriş bilgilerini kaydet