Ana Sayfa / Seviye 1 / 1.4b Google Ads: Eşleme ve Kampanya

Google Ads: Eşleme Türleri ve Kampanya Ayarları

📚 Seviye 1 — Tanışma ⏱ ~10 dakika
💡 Bu ders nerede kalmıştık? Önceki derste (1.4) Google Ads'in temellerini gördük: PPC modeli, açık artırma, Kalite Puanı, hesap yapısı ve kampanya akışı. Anahtar kelime ile arama terimi farkını öğrendik. Şimdi eşleme türleri, negatif anahtar kelimeler, kampanya türleri ve hedefleme ayarlarına geçiyoruz.

1. Anahtar Kelime Eşleme Türleri

Anahtar kelimeni Google Ads'e eklerken, Google'a "bu kelimeyi ne kadar geniş veya dar yorumla" diyorsun. 3 eşleme türü vardır:

a) Geniş Eşleme (Broad Match)

En esnek tür. Google, anahtar kelimenle anlam olarak ilişkili tüm aramalarda reklamını gösterebilir. Yazımı: diş implant (işaretsiz)

💡 Örnek: Anahtar kelime → diş implant
Şu aramalarda gösterilir:
✅ diş implant fiyatları
✅ implant diş tedavisi istanbul
✅ yapay diş uygulaması (anlam olarak ilişkili)
✅ diş protez çeşitleri (Google bunu da ilişkili görebilir)

⚠️ Çok geniş olabilir — alakasız tıklamalara dikkat!

b) Sıralı Eşleme (Phrase Match)

Arama terimi, anahtar kelimenin anlamını içermeli. Öncesine veya sonrasına kelime eklenebilir, ama anlam değişmemeli. Yazımı: "diş implant" (tırnak içinde)

💡 Örnek: Anahtar kelime → "diş implant"
Şu aramalarda gösterilir:
✅ diş implant fiyatları
✅ istanbul diş implant doktoru
✅ en iyi diş implant kliniği

Şu aramalarda gösterilMEZ:
❌ implant meme ameliyatı (farklı anlam)
❌ diş beyazlatma (implant içermiyor)

c) Tam Eşleme (Exact Match)

En dar tür. Arama terimi, anahtar kelimeyle aynı anlamda olmalı. Küçük varyasyonlar (çoğul, yazım hataları) kabul edilir ama anlam değişmemeli. Yazımı: [diş implant] (köşeli parantez)

💡 Örnek: Anahtar kelime → [diş implant]
Şu aramalarda gösterilir:
✅ diş implant
✅ diş implantı (çoğul/ek varyasyonu)
✅ implant diş (aynı anlam, farklı sıra)

Şu aramalarda gösterilMEZ:
❌ diş implant fiyatları (ek kelime var)
❌ istanbul diş implant (ek kelime var)
❌ diş protez (farklı kavram)
graph LR G["🔓 Geniş Eşleme
diş implant
En çok gösterim
En az kontrol"] S["🔒 Sıralı Eşleme
"diş implant"
Orta gösterim
Orta kontrol"] T["🔐 Tam Eşleme
[diş implant]
En az gösterim
En çok kontrol"] G --- S --- T style G fill:#FEE2E2,stroke:#EF4444,stroke-width:2px style S fill:#FEF3C7,stroke:#F59E0B,stroke-width:2px style T fill:#DCFCE7,stroke:#22C55E,stroke-width:2px
📌 Pratik Tavsiye
Geniş eşleme çok trafik getirir ama alakasız tıklama riski yüksektir. Tam eşleme çok hedefli ama trafiği sınırlar. Çoğu kampanyada sıralı eşleme + güçlü negatif anahtar kelime listesi kombinasyonu en dengeli yaklaşımdır.
🎯 Mini Görev
'otel istanbul' anahtar kelimesini düşün. Geniş eşlemede hangi aramalarda gösterilir, tam eşlemede hangi aramalarda gösterilir? 3'er örnek yaz.

2. Negatif Anahtar Kelimeler ve Eşleme Türleri

Negatif anahtar kelimeler, reklamınızın belirli aramalarda gösterilmemesini sağlar. Ve tıpkı normal anahtar kelimelerde olduğu gibi, negatif kelimelerde de 3 eşleme türü vardır. Bu çok önemli bir detaydır çünkü eşleme türüne göre neyin engellendiği değişir.

⚠️ Dikkat: Negatif eşleme türleri, normal eşleme türlerinden farklı çalışır!
Normal anahtar kelimelerde Google "anlam" yorumu yapar. Negatif anahtar kelimelerde ise Google anlam yorumu yapmaz, sadece kelime bazlı eşleştirme yapar. Bu yüzden negatif kelimelerinizi dikkatli seçmelisiniz.

Örnek üzerinden görelim. Diyelim ki bir lüks saat mağazasısın ve "ucuz" kelimesini negatif eklemek istiyorsun:

a) Negatif Geniş Eşleme: ucuz saat

Arama terimi, negatif kelimelerin hepsini herhangi bir sırada içeriyorsa reklam gösterilmez. Kelimelerden sadece biri varsa engellenmez.

💡 Negatif Geniş Eşleme Örnekleri: ucuz saat
Reklam gösterilMEZ:
❌ ucuz kol saati ("ucuz" + "saat" → ikisi de var)
❌ saat ucuz fiyat (sıra farketmez, ikisi de var)
❌ en ucuz saat markaları

Reklam gösterilİR:
✅ lüks saat markaları (sadece "saat" var, "ucuz" yok)
✅ ucuz bilezik (sadece "ucuz" var, "saat" yok)
✅ saat tamircisi (sadece "saat" var)

b) Negatif Sıralı Eşleme: "ucuz saat"

Arama terimi, negatif kelimeleri aynı sırada yan yana içeriyorsa reklam gösterilmez. Arada başka kelime olursa veya sıra değişirse engellenmez.

💡 Negatif Sıralı Eşleme Örnekleri: "ucuz saat"
Reklam gösterilMEZ:
❌ ucuz saat markaları ("ucuz saat" sıralı geçiyor)
❌ en ucuz saat modelleri ("ucuz saat" sıralı geçiyor)

Reklam gösterilİR:
✅ ucuz kol saati ("ucuz" ve "saat" aralarında "kol" var)
✅ saat ucuz fiyat (sıra farklı: "saat ucuz" ≠ "ucuz saat")
✅ lüks saat markaları ("ucuz" kelimesi yok)

c) Negatif Tam Eşleme: [ucuz saat]

Arama terimi tam olarak ve sadece bu kelimelerden oluşuyorsa reklam gösterilmez. Ek kelime varsa engellenmez.

💡 Negatif Tam Eşleme Örnekleri: [ucuz saat]
Reklam gösterilMEZ:
❌ ucuz saat (tam eşleşme)

Reklam gösterilİR:
✅ ucuz saat markaları (ek kelime var)
✅ en ucuz saat (ek kelime var)
✅ ucuz kol saati
✅ lüks saat fiyatları
graph TD N["🚫 Negatif Anahtar Kelime
ucuz saat"] NG["🔓 Negatif Geniş
ucuz saat
Her iki kelime varsa
(herhangi sırada) → engelle
"] NS["🔒 Negatif Sıralı
"ucuz saat"
Kelimeler yan yana
aynı sırada → engelle
"] NT["🔐 Negatif Tam
[ucuz saat]
Arama tam olarak
bu ise → engelle
"] N --> NG N --> NS N --> NT NG -.- G1["❌ ucuz kol saati"] NG -.- G2["✅ lüks saat"] NS -.- S1["❌ ucuz saat modelleri"] NS -.- S2["✅ ucuz kol saati"] NT -.- T1["❌ ucuz saat"] NT -.- T2["✅ ucuz saat modelleri"] style NG fill:#FEE2E2,stroke:#EF4444 style NS fill:#FEF3C7,stroke:#F59E0B style NT fill:#DCFCE7,stroke:#22C55E style G1 fill:#FEE2E2,stroke:#EF4444 style S1 fill:#FEE2E2,stroke:#EF4444 style T1 fill:#FEE2E2,stroke:#EF4444 style G2 fill:#DCFCE7,stroke:#22C55E style S2 fill:#DCFCE7,stroke:#22C55E style T2 fill:#DCFCE7,stroke:#22C55E
📌 En İyi Uygulama
Negatif anahtar kelimelerde genellikle geniş eşleme en güvenli tercihtir — en fazla alakasız aramayı engeller. Sıralı ve tam eşlemeyi yalnızca belirli bir ifadeyi hedefli engellemek istediğinde kullan. Düzenli olarak arama terimleri raporunu kontrol edip yeni negatif kelimeler eklemek, kampanya optimizasyonunun temel adımlarından biridir.
🎯 Mini Görev
Bir lüks restoran için 5 negatif anahtar kelime yaz. İpucu: bu restoranın reklamı hangi aramalarda görünMEmeli? (Örnek cevaplar: ucuz, bedava, fast food, ev yemekleri, tarif)

3. Kampanya Türleri

Google Ads'te farklı amaçlara yönelik çeşitli kampanya türleri bulunur:

a) Arama (Search) Kampanyaları

Google'da arama yapan kullanıcılara metin reklamları gösterir. En temel ve en yaygın kullanılan kampanya türüdür.

b) Görüntülü Reklam (Display) Kampanyaları

Haber siteleri, bloglar ve uygulamalarda görsel banner reklamlar gösterir. Marka bilinirliği oluşturmak için idealdir.

c) Video Kampanyaları

YouTube ve Google video ortaklarında video reklamlar gösterir. Ürün veya hizmeti görsel olarak anlatmak için kullanılır.

d) Alışveriş (Shopping) Kampanyaları

E-ticaret ürünlerini fotoğraf, fiyat ve mağaza adıyla birlikte arama sonuçlarında gösterir. Online mağazalar için vazgeçilmezdir.

e) Performance Max Kampanyaları

Google'ın yapay zekasını kullanarak tüm Google kanallarında (arama, display, YouTube, Gmail, Maps) aynı anda reklam gösterir. Google otomatik olarak en iyi sonucu veren kombinasyonu bulur.

💡 İpucu: Yeni başlayanlar için genellikle Arama kampanyaları en iyi başlangıç noktasıdır — çünkü zaten bir şey arayan, yani niyeti olan kullanıcılara ulaşırsınız.

4. Konum Hedefleme ve Negatif Konum

Google Ads'te reklamlarınızı belirli coğrafi bölgelerde gösterebilirsiniz: ülke, şehir, ilçe veya belirli bir noktanın çevresindeki alan (yarıçap hedefleme).

a) Konum Hedefleme

Reklamlarınızı yalnızca hizmet verdiğiniz bölgelerde göstererek bütçenizi verimli kullanırsınız. Örneğin İstanbul'da bir restoran işletiyorsanız, reklamınızı yalnızca İstanbul'da gösterebilirsiniz.

b) Negatif Konum

Belirli bölgeleri hedeflemenizden çıkarabilirsiniz. Tüm Türkiye'ye reklam verip, henüz kargo göndermediğiniz illeri hariç tutabilirsiniz.

💡 İpucu: Yerel bir işletmeyseniz, konum hedeflemeyi mutlaka kullanın. İstanbul'daki bir kuaför, Ankara'dan gelen tıklamalar için ödeme yapmak istemez.

5. Reklam Zamanlama

Google Ads'te reklamlarınızın hangi günlerde ve hangi saatlerde gösterileceğini belirleyebilirsiniz. Buna reklam zamanlama (ad scheduling) denir.

Örneğin bir B2B yazılım şirketiyseniz, reklamlarınızı hafta içi mesai saatlerinde (09:00–18:00) göstermek mantıklı olabilir. Bir gece kulübüyseniz, akşam ve gece saatlerini tercih edebilirsiniz.

🎯 Benzetme: Reklam zamanlama, bir dükkana açılış ve kapanış saati koymak gibidir. Müşterilerinizin gelmeyeceği saatlerde dükkânı açık tutmanızın (reklam göstermenizin) anlamı yoktur.

6. Reklamveren Doğrulaması

Google, dijital reklam ekosisteminin güvenliğini sağlamak için tüm reklamverenlerden kimlik ve işletme doğrulaması yapmasını zorunlu kılmaktadır. Bu süreç, sahte veya yanıltıcı reklamların önüne geçmek amacıyla uygulanır.

🎯 Benzetme: Reklamveren doğrulaması, bir AVM'de stant açmak gibidir. AVM yönetimi sizden kimlik, vergi levhası ve kira sözleşmesi ister — kim olduğunuzu ve meşru bir iş yapıp yapmadığınızı doğrulamak için. Google da aynı şeyi dijital ortamda yapıyor.

a) Neden Gerekli?

b) Süreç Nasıl İşliyor?

  1. Google, hesabınıza bir doğrulama bildirimi gönderir
  2. Bildirimden itibaren 30 gün süreniz vardır
  3. Google Ads panelinde Faturalandırma → Reklamveren Doğrulaması bölümüne gidin
  4. İstenen bilgileri ve belgeleri yükleyin
  5. Google 5–7 iş günü içinde sonucu e-posta ile bildirir
  6. Eksik veya uyuşmayan belge varsa ek belge talep edilebilir
⚠️ Dikkat: 30 gün içinde doğrulama yapılmazsa hesaptaki tüm reklamlar durdurulur. Bu, müşterinin kampanyalarının tamamen durması demektir — acil öncelikli bir işlemdir.

c) Gerekli Belgeler

Bireysel (Şahıs) Hesaplar:

Kurumsal (Şirket) Hesaplar:

BelgeAçıklama
Vergi LevhasıŞirketin Türkiye'de faaliyet gösterdiğini kanıtlar
Ticaret Sicil GazetesiŞirketin tescilli olduğunu ve resmi adını gösterir
Faaliyet BelgesiŞirketin aktif durumda olduğunu doğrular
Yetkili Kişi KimliğiŞirket adına işlem yapan kişinin fotoğraflı kimlik belgesi
💡 Kritik Nokta: Gönderilen belgelerdeki tüm bilgiler (şirket adı, adres, yetkili kişi) Google Ads ödeme profilindeki bilgilerle birebir eşleşmelidir. Uyuşmazlık varsa doğrulama reddedilir. Belgeleri göndermeden önce ödeme profilini kontrol edin.

d) Doğrulama Kimin Adına Yapılmalı?

Bu, CTP gibi ajanslar için çok önemli bir ayrımdır:

graph TD S{"Hesap kime ait?"} --> A["Müşterinin kendi hesabı"] S --> B["CTP'nin yönetim hesabı (MCC) altında"] A --> A1["Doğrulama: Müşteri adına yapılır"] A1 --> A2["Müşterinin vergi levhası,
ticaret sicil gazetesi,
yetkili kişi kimliği kullanılır"] B --> B1["Doğrulama: Yine müşteri adına yapılır"] B1 --> B2["Reklamveren adı alanına müşteri adı girilir,
belgeler müşteriye ait olmalıdır"] B1 --> B3["Ek olarak: ajans ile müşteri arasındaki
ilişkiyi kanıtlayan belge gerekebilir
(ajansın müşteriye kestiği fatura vb.)"] style A1 fill:#DCFCE7,stroke:#22C55E style B1 fill:#DCFCE7,stroke:#22C55E style B3 fill:#FEF3C7,stroke:#F59E0B

Özet kural: Doğrulama her zaman reklamveren (müşteri) adına yapılır — ajans adına değil. Çünkü Google, reklamı kimin verdiğini (müşteri) bilmek ister, kimin yönettiğini (ajans) değil. Ajans bilgileri yalnızca ek doğrulama olarak istenebilir.

⚠️ CTP Pratiği: Yeni müşteri onboarding sürecinde doğrulama belgelerini (vergi levhası, ticaret sicil gazetesi, yetkili kişi kimliği) müşteriden mutlaka isteyin. Sonradan istemek süreci geciktirir ve reklamlar durdurulabilir.
🎯 Bu Dersten Öğrenmen Gerekenler
  • Anahtar kelime eşleme türlerini (geniş, sıralı, tam) ve hangi durumda hangisini kullanacağını biliyorsun
  • Negatif anahtar kelimelerin neden hayati olduğunu ve negatif eşleme türlerinin normal eşlemeden farklı çalıştığını biliyorsun
  • Kampanya türlerini tanıyorsun: Search, Display, Video, Shopping, Performance Max
  • Konum hedefleme ve reklam zamanlama ile bütçeyi verimli kullanmayı anlıyorsun
  • Google Ads hesabının müşterinin kendi hesabından açılması gerektiğini ve doğrulama belgelerinin baştan istenmesi gerektiğini biliyorsun

📝 Quiz — Bilgini Test Et

← Önceki Ders Sonraki Ders →